Voorzitter Klachtencommissie (jurist)
Locatie: Oss
Opleidingsniveau: WO
Uren per week: In overleg
Oosterpoort ziet jouw talent
Kwaliteit is belangrijk voor Oosterpoort
Wij horen graag de ervaringen van onze cliënten, ouders en pleegouders – ook als het gaat om klachten over onze dienstverlening. In samenspraak met de cliëntenraad, pleegouderraad en ondernemingsraad is de Klachtenregeling Stichting Oosterpoort opgesteld. De klachtencommissie werkt met een onafhankelijke voorzitter en een vacatieregeling ter vergoeding van gemaakte kosten.
Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van zorg voor onze cliënten? Ben je op zoek naar een betekenisvolle nevenfunctie en herken je jezelf in onderstaande competenties? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren.
Voorzitter Klachtencommissie (jurist)
Locatie: Oss
Opleidingsniveau: WO
Uren per week: In overleg
Wat ga je doen?
De voorzitter van de commissie zorgt voor correcte afhandeling van ingediende klachten. Dit houdt in:
- in staat zijn om een hoorzitting op gezaghebbende wijze te leiden, met gevoel voor hoofd- en bijzaken, het hanteren van emoties en het bewaken van evenwicht tussen klager en beklaagde;
- ervoor te zorgen dat cliënten zich gehoord voelen in de procedure;
- het mede opstellen van de uitspraken naar aanleiding van een gehouden hoorzitting;
- het onderhouden van contact met de secretaris van de klachtencommissie over de ontvankelijkheid van klachten en de afhandeling daarvan;
De hoorzittingen vinden plaats op ons kantoor in Oss. Voorbereidende vergaderingen vinden digitaal plaats. Jaarlijks is er een overleg met de bestuurder van Oosterpoort.
Wat bieden we jou?
Oosterpoort beschikt over een vacatieregeling en reiskosten worden vergoed (er is dus geen sprake van een dienstverband). De tijdsinvestering hangt af van het aantal klachten dat wordt voorgelegd en wordt geschat op circa 3 werkdagen per jaar .
Voor nadere informatie of aanmelding kan contact worden opgenomen met Rianne van Bommel, (Bestuurssecretaris) via 0412-465300. De vacature blijft open tot de juiste kandidaat gevonden is.
Sollicitatie kandidaat
Beoordeling sollicitatie
Eerste gesprek
Arbeids-
voorwaarden gesprek
voorwaarden gesprek
Akkoord: indiensttreding
wordt in gang gezet
wordt in gang gezet
Check of deze baan bij jouw visie past:
De voorzitter dient te beschikken over een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en heeft bij voorkeur kennis van en ervaring met jeugdrecht. De voorzitter dient een goed inlevingsvermogen te hebben, flexibel en besluitvaardig te zijn en moet in staat zijn om rationele, realistische en gemotiveerde beslissingen te nemen. In een voorkomend geval moet de voorzitter de klachtencommissie naar buiten toe kunnen vertegenwoordigen. De voorzitter heeft een afgeronde universitaire opleiding Nederlands Recht (of aanverwante opleiding met civiel effect).
Onboarding traject
Heb je nog vragen?
Twijfel niet en neem direct contact op via:
of maak een afpraak online voor een 15-minuten kennismakingsgesprek.
